Stara extiende su presencia en el exterior
La presencia de una empresa en el exterior es la prueba de su progreso y evolución. Con seis décadas en el mercado, Stara dio sus primeros pasos en el mercado internacional en los años 80. Hoy actúa en 35 países, en los cinco continentes; incluso con una unidad en Argentina.
La maduración de Stara en el mercado internacional es el resultado de la suma de proyectos y esfuerzos, como lo explica el Gerente de Exportación de Stara, Jean Sébastien François Salaud. “Estamos madurando cada vez más porque son muchos proyectos en curso, no solo la construcción de una red de distribuidores, sino también el desarrollo del equipo. Buenos revendedores generarán buenos resultados, implicando todo en una cadena de personas”, afirma.
Uno de los principales motivos para el crecimiento internacional de Stara, para Jean, es la formación de un equipo de profesionales locales. “Estos técnicos ayudan en la relación y facilitan la comunicación con los clientes. Ellos conocen la cultura, la región… eso nos coloca en un lugar de destaque en los países en los que actuamos”. Solo este año, por ejemplo, Stara contrató técnicos rusos, ucranianos y sudafricanos.
Jean recalca que acciones como esa fortalecen el nombre de Stara en el exterior, haciendo posible aumentar la exportación de máquinas. “Estamos poniendo la bandera de Stara cada vez más fuerte en nuestros principales países de actuación. Tenemos un excelente producto en las manos y estamos exportando la tecnología brasileña desarrollada en casa, hacia afuera”, destaca.
El Director Comercial de Stara, Márcio Fülber, hace hincapié en que la exportación tiene un papel fundamental en los planes de crecimiento de Stara, por causa de la seguridad que esta dá. “El mercado brasileño oscila mucho, tiene altibajos y Stara busca consolidarse en el mercado externo para tener una seguridad dividiendo su cartera de ventas en diferentes países, no centralizándola en Brasil”, nos dice.
Además, Fülber acentúa que hay un intercambio entre el mercado interno y el externo. Hoy estamos, casi en tiempo real, espejando las buenas prácticas que tenemos en Brasil para la exportación, y lo mejor, aprovechando el aprendizaje de la exportación para mejorar también en Brasil”, subraya.
“Nuestra innovaciones están cada vez más consagradas en el mercado internacional”
Con más de 40 revendedores en el extranjero, tres concesionarias y ampliando el alcance comercial en Europa Oriental y en Australia, Jean evalúa a Stara con una gran presencia internacional. Acerca de los productos más buscados, Jean explica que varían según el país. “En Latinoamérica, sobre todo en Paraguay, se venden más las máquinas para plantío y pulverización, por causa de las condiciones de trabajo similares a las de Brasil. Por su parte, Europa y África buscan más los Imperadores y la línea de distribución de fertilizantes”, nos cuenta.
“Nuestra innovaciones están cada vez más consagradas en el mercado internacional. Los productores están buscando eficiencia, tecnología, telemetría… todo en la misma máquina; algo que solo Stara ofrece”, nos dice.
Stara en Rusia
Desde el 2007, Stara exporta máquinas agrícolas a Rusia. La primera de ellas fue la Reboke 12000. Al pasar los años, se aproximó cada vez más de los productores rusos.
Hoy, Stara cuenta ya con 12 revendedores y un alcance de más de 85 % del área plantada rusa. Jean explica que la instalación de Stara en Rusia busca llevar soporte y atención con prontitud, a través del desarrollo del Conecta, planes de revisión estructural y, en un futuro, la oferta de piezas. “Estamos concluyendo la abertura de un punto comercial”, destaca.
Además de la cualificación y ampliación de toda la red de representantes, los productos y tecnología de Stara, también están ampliándose en Rusia; como lo es el caso del Conecta. El servicio de soporte remoto, exclusivo de Stara para autopropulsados, estima atender a Europa Oriental y a África el 2021. Una prueba más del crecimiento de Stara en el exterior.
“La atención del Conecta que se hace hoy en Brasil, se hará dentro de Stara Rusia, en idioma ruso. Llevaremos toda esta tecnología, velocidad y prontitud hacia allá”, destaca Márcio.
“En una perspectiva global, el 2021 tiene todo para ser un excelente año”
Después de un 2020 inestable, frente a tantos imprevistos – como la pandemia del COVID-19 – Jean muestra su optimismo acerca del próximo año. “En una perspectiva global, el 2021 tiene todo para ser un excelente año. Nos percatamos de la falta de granos en el mercado, lo que hizo que su cotización subiese en los Estados Unidos y también en Europa Oriental. Los productores lograron un excelente resultado en su última cosecha y las previsiones son las mejores para la siguiente. El mercado internacional está en auge y nosotros tenemos productos apropiados a las necesidades de los productores”, afirma.
Márcio Fülber nos adelanta que la previsión para el 2021 es de aumento de las exportaciones con relación a este año y, en un plazo de cinco a diez años, Stara pasará por un proceso de revolución muy grande. “Probablemente estaremos fabricando máquinas, aquí en Não-Me-Toque, que no se venderán en Brasil y sí en otros países, pues las desarrollaremos para que satisfagan las características agrícolas de cada país”, finaliza.